Localidad de Usaquén
Localidad de Chapinero
Localidad de Suba
Localidad de Engativá
Localidad de Barrios Unidos
Localidad de Teusaquillo

Por compras menores a $80.000 tu envío tendrá un cobro de $5.000.
Por compras superiores a $80.000 tu envío no tendrá ningún costo dentro de las zonas de cobertura de Bogotá.

POLÍTICA DE ENTREGA EN BOGOTÁ

Compras antes de las 12:00 serán entregadas el mismo día el horario de 13:00 – 20:30 p.m.
Compras después de las 12:00 serán entregadas en siguiente día hábil antes de las 18:00.
Compras después de las 12:00 el sábado serán entregadas en el transcurso del día hábil siguiente.

DOMINGOS Y FESTIVOS

Compras procesadas los Domingos & Festivos serán entregadas en siguiente día hábil.
*Para ZONAS FUERA DE COBERTURA tener presente que el despacho será ajustado la política de envío de uno a dos días hábiles.

¿Qué hago si quiero cambiar la dirección de entrega o cometí un error en esta al realizar el pedido?

Debes comunicarte a través de nuestras líneas de Servicio al cliente 3186558878 o a nuestro chat (en horario de lunes a Viernes de 8:00 am - 6:00 pm), a través de nuestro correo contacto@mascotasbichos.com, indicando tu nombre, fecha del pedido y monto para encontrarlo fácilmente en el sistema y ayudarte.

FUERA DE ZONA DE COBERTURA BOGOTA & ALREDEDORES

Domicilios FUERA de la zona de cobertura y alrededores serán despachados con un costo de domicilio de $12.500 Pesos y entregados de uno a dos días hábiles de la política de entrega, incluye CHIA, COTA, CAJICA, MOSQUERA, BRICEÑO, LA CALERA, SOPO para estas zonas NO se hacen despachos para pago contra entrega.
Pedidos mayores a 300.000 tendrán un costo de envió de $7.500 pesos.

• Los tiempos de entrega pueden estar sujetos a modificaciones por variables externas, si tienes inquietudes sobre tu pedido no dudes en contactarnos.