Por compras menores a $80.000 tu envío tendrá un cobro de $5.000.
Por compras superiores a $80.000 tu envío no tendrá ningún costo dentro de las zonas de cobertura de Bogotá.
POLÍTICA DE ENTREGA EN BOGOTÁ
Compras antes de las 12:00 serán entregadas el mismo día el horario de 13:00 – 20:30 p.m.
Compras después de las 12:00 serán entregadas en siguiente día hábil antes de las 18:00.
Compras después de las 12:00 el sábado serán entregadas en el transcurso del día hábil siguiente.
DOMINGOS Y FESTIVOS
Compras procesadas los Domingos & Festivos serán entregadas en siguiente día hábil.
*Para ZONAS FUERA DE COBERTURA tener presente que el despacho será ajustado la política de envío de uno a dos días hábiles.
¿Qué hago si quiero cambiar la dirección de entrega o cometí un error en esta al realizar el pedido?
Debes comunicarte a través de nuestras líneas de Servicio al cliente 3186558878 o a nuestro chat (en horario de lunes a Viernes de 8:00 am - 6:00 pm), a través de nuestro correo contacto@mascotasbichos.com, indicando tu nombre, fecha del pedido y monto para encontrarlo fácilmente en el sistema y ayudarte.
FUERA DE ZONA DE COBERTURA BOGOTA & ALREDEDORES
Domicilios FUERA de la zona de cobertura y alrededores serán despachados con un costo de domicilio de $12.500 Pesos y entregados de uno a dos días hábiles de la política de entrega, incluye CHIA, COTA, CAJICA, MOSQUERA, BRICEÑO, LA CALERA, SOPO para estas zonas NO se hacen despachos para pago contra entrega.
Pedidos mayores a 300.000 tendrán un costo de envió de $7.500 pesos.
* Los tiempos de entrega pueden estar sujetos a modificaciones por variables externas, si tienes inquietudes sobre tu pedido no dudes en contactarnos.
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De Lunes a Sábado 9:00 am - 7:00 pm.
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